Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB) für Corporate Finance und Steuerplanung – FirmaAllFix.com
Stand: 2025
1. Geltungsbereich
Diese AGB gelten für sämtliche Verträge über Dienstleistungen, Infoprodukte und Waren der FirmaAllFix.com mit Sitz im Zunfthaus zur Meisen, Münsterplatz 20, 4001 Basel, Schweiz (Business ID CHE-501.080.860). Abweichende Bedingungen des Kunden werden nicht anerkannt, es sei denn, wir stimmen ihrer Geltung ausdrücklich schriftlich zu.
2. Leistungen
2.1 Dienstleistungen
Wir erbringen Beratungs- und Planungsleistungen im Bereich Corporate Finance und Steuerplanung.
2.2 Infoprodukte
Infoprodukte sind digitale Inhalte wie E-Books, Webinare und Online-Kurse.
2.3 Waren
Waren umfassen jegliche physischen Unterlagen, Lehrmaterialien und Hilfsmittel, die wir anbieten.
3. Vertragsschluss
Der Vertrag kommt zustande, sobald wir Ihre Bestellung oder Buchungsanfrage bestätigen. Sie erhalten eine Auftragsbestätigung per E-Mail.
4. Preise und Zahlungen
Alle Preise verstehen sich in Schweizer Franken (CHF) zzgl. gesetzlicher MwSt. und gelten für das Jahr 2025. Zahlungen sind – soweit nicht anders vereinbart – sofort nach Rechnungsstellung fällig.
5. Stornierung, Rückerstattung und Übertragbarkeit
5.1 Allgemeine Regelungen
Wir unterscheiden zwischen Rückerstattungsbedingungen für Dienstleistungen, Infoprodukte und Waren. Details finden Sie in den nachfolgenden Abschnitten.
5.2 Dienstleistungen
a) Bis zu 14 Tage vor dem vereinbarten Starttermin können Sie kostenlos stornieren. In diesem Fall wird Ihnen der gesamte Betrag innerhalb von 14 Tagen auf das ursprüngliche Zahlungsmittel zurückerstattet.
b) Bei einer Stornierung ab 13 Tagen bis 7 Tagen vor dem Termin berechnen wir 50% des vereinbarten Honorars.
c) Bei späterer Stornierung (weniger als 7 Tage vor Termin) oder Nichterscheinen besteht kein Anspruch auf Rückerstattung, da wir Personal und Ressourcen verbindlich reservieren. Ein Angebot zur Umbuchung auf einen anderen Termin (innerhalb von 6 Monaten) besteht nach unserer Ermessen und ist abhängig von freien Kapazitäten.
5.3 Infoprodukte
Infoprodukte können vom Kunden gemäß Fernabsatzgesetz innerhalb von 14 Tagen nach Vertragsschluss ohne Angabe von Gründen zurückgegeben werden. Nach Bereitstellung des Download-Links erlischt das Widerrufsrecht. Rückerstattung erfolgt innerhalb von 14 Tagen auf das ursprüngliche Zahlungsmittel.
5.4 Waren
Für physische Waren gilt ein Widerrufsrecht von 14 Tagen ab Erhalt der Ware. Die Ware ist in unversehrtem Zustand und mit Originalverpackung zurückzusenden. Die Rücksendekosten trägt der Kunde. Nach Eingang und Prüfung erstatten wir den Kaufpreis innerhalb von 14 Tagen.
5.5 Ausnahmen
Einzelne, individuell zugeschnittene Beratungsleistungen sind ausdrücklich von der Rückerstattung ausgeschlossen, da personalisierte Analysen und Vorarbeiten erbracht werden. Diese Dienstleistungen gelten als vollständig erbracht, sobald die Beratung begonnen hat. Diese Regelung dient der Sicherstellung unserer Planungsaufwendungen und Ressourcenbindung.
6. Gewährleistung und Haftung
Es gelten die gesetzlichen Gewährleistungsbestimmungen. Für leichte Fahrlässigkeit haften wir nur bei Verletzung wesentlicher Vertragspflichten (Kardinalpflichten). Die Haftung ist auf den vorhersehbaren, vertragstypischen Schaden begrenzt.
7. Datenschutz
Personenbezogene Daten werden gemäß unserer Datenschutzerklärung verarbeitet.
8. Kontakt
Zunfthaus zur Meisen
Münsterplatz 20, 4001 Basel, Schweiz
Telefon: +41764153732
9. Schlussbestimmungen
Es gilt schweizerisches Recht unter Ausschluss des UN-Kaufrechts. Gerichtsstand ist Basel.